Seguendo una politica di trasparenza e correttezza, nel rispetto della disciplina
vigente e con riferimento al Regolamento UE 2016/679 (nel seguito il “Regolamento
Privacy”) e, ove applicabile, al D.Lgs. 30 giugno 2003
n. 196 (nel seguito “Codice Privacy”), la società SOS Tariffe S.r.l.
(nel seguito la “Società” o
“SOS Tariffe”), appartenente al gruppo societario facente
capo alla controllante Gruppo MutuiOnline S.p.A. (nel seguito il “Gruppo
MutuiOnline”), in qualità di autonomo titolare del trattamento,
Le fornisce alcune informazioni riguardanti il trattamento dei dati personali da
Lei forniti nell’ambito della fruizione dei servizi riferibili al sito confrontaconti.it, ancorché eventualmente integrato in altri
siti in modalità “co-branded” e/o adattato per dispositivi mobili, anche
in forma di “app” (nel seguito il “Sito ConfrontaConti”
o anche il “Sito”).
1. FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
1.1. I dati raccolti saranno trattati dalla Società, senza
necessità di esplicito consenso ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera
b) del Regolamento Privacy, per fornire i servizi previsti dalle Condizioni di Utilizzo
del Sito ConfrontaConti, riportate alla pagina Internet https://www.confrontaconti.it/condizioni-di-utilizzo.aspx
(le “Condizioni di Utilizzo”), principalmente legati
alla comparazione, all’ottenimento di proposte commerciali ed alla richiesta
di prodotti bancari e finanziari, offerti da banche o intermediari finanziari. In
particolare, i dati saranno trattati:
- per l’erogazione dei servizi offerti da SOS Tariffe agli
utenti del Sito, tra cui in particolare la comparazione e l’elaborazione di
preventivi per prodotti bancari e finanziari, la messa in relazione degli utenti
con le banche e gli intermediari finanziari convenzionati, il salvataggio di ricerche
e preventivi, l’elaborazione e l’inoltro di preventivi aggiornati;
- per fornire a quei soggetti (in primo luogo banche ed
intermediari finanziari), con cui SOS Tariffe ha stipulato/stipulerà accordi commerciali
o di collaborazione, le informazioni necessarie all’erogazione dei servizi
da Lei richiesti o con Lei concordati;
- per facilitare l’utilizzo del Sito ConfrontaConti
nelle sue diverse sezioni e versioni, ad esempio mediante il riconoscimento degli
utenti che ritornano sul sito, la semplificazione e personalizzazione dell’esperienza
utente, il salvataggio di ricerche e preventivi per ogni tipologia di prodotto;
- per fornire periodici aggiornamenti sulle migliori condizioni
di mercato per i prodotti bancari e finanziari oggetto di interesse e per fornire
check-up periodici sulla convenienza dei prodotti bancari e finanziari scelti rispetto
alle vigenti condizioni di mercato;
- per raccogliere e gestire il feedback della clientela
sul servizio erogato da SOS Tariffe, nonché dai relativi partner commerciali nell’ambito
dell’erogazione del servizio;
- per la gestione amministrativa dei rapporti, anche commerciali,
tra SOS Tariffe ed i soggetti terzi indicati ai punti precedenti;
- per rispondere ai commenti e alle segnalazioni inviate
dalla clientela.
I dati raccolti saranno trattati da SOS Tariffe, senza necessità di esplicito consenso
ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera c) del Regolamento Privacy, per
adempiere in generale agli obblighi di legge e regolamentari.
SOS Tariffe non procederà alla raccolta o al trattamento delle “categorie particolari
di dati personali” di cui all’art. 9 del Regolamento Privacy (relativi,
ad esempio, allo stato di salute). Tali dati potranno però essere successivamente
acquisiti e trattati dalle banche e dagli intermediari finanziari che dovranno valutare
l’eventuale affidabilità della clientela, sempre nei limiti in cui tale trattamento
sia strumentale per la specifica finalità perseguita dall’operazione o dai
servizi richiesti.
1.2. I dati raccolti saranno altresì trattati da SOS Tariffe,
senza necessità di esplicito consenso, al fine di perseguire il proprio legittimo
interesse ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del Regolamento
Privacy, per:
- promuovere i propri servizi agli utenti che ne hanno già usufruito,
mediante l’invio di comunicazioni informative e commerciali tramite posta elettronica, ferma restando
la facoltà da parte degli utenti di opporsi in ogni momento al trattamento. Resta inteso che tale trattamento
viene effettuato nel rispetto delle previsioni di cui all’articolo 130, comma 4, del Codice Privacy;
- sviluppare analisi, osservatori, modelli previsionali su basi storiche e/o statistiche, che potranno essere utilizzati per la gestione del business, l’aumento della competitività dell’offerta prodotti, il miglioramento del servizio e/o la diffusione in forma completamente anonima anche nei confronti del pubblico;
- monitorare e assicurare il corretto funzionamento di tutti gli strumenti utilizzati per l’invio di comunicazioni agli utenti del Sito;
- effettuare ogni approfondimento necessario per la corretta rilevazione/verifica delle operazioni andate a buon fine;
- la prevenzione di frodi e di utilizzi non autorizzati del servizio, la valutazione dell’affidabilità economica e/o della solvibilità dei potenziali clienti, anche per il tramite di verifiche incrociate con banche dati esterne, e/o attraverso l’accesso ai sistemi informativi di società autorizzate.
1.3. I dati raccolti potranno essere trattati da SOS Tariffe, previo
esplicito e libero consenso dell'interessato ai sensi dell’articolo 6, paragrafo
1, lettera a) del Regolamento Privacy, per le seguenti finalità:
- l’invio di comunicazioni promozionali e materiale
pubblicitario, l’offerta di prodotti e/o servizi propri o di terzi, il compimento
di sondaggi e ricerche di mercato, mediante ogni mezzo tra cui in particolare l’uso
di telefono con operatore e/o sistemi automatizzati (es. SMS, MMS, fax, autorisponditori,
notifiche push, social media); resta inteso che il mancato consenso al presente
trattamento non pregiudica il trattamento di cui al precedente punto 1.2;
- la profilazione degli utenti per finalità commerciali
e di marketing sulla base delle modalità di utilizzo del Sito Confrontaconti, l’interesse
dimostrato per i diversi prodotti/servizi e l’esposizione alla comunicazione
pubblicitaria;
- la cessione dei dati personali ad altre società appartenenti
al Gruppo MutuiOnline per l’invio di comunicazioni promozionali e materiale
pubblicitario, l’offerta di prodotti e/o servizi propri o di terzi, il compimento
di sondaggi e ricerche di mercato, mediante ogni mezzo tra cui in particolare l’uso
di telefono con operatore e/o sistemi automatizzati (es. SMS, MMS, fax, autorisponditori,
notifiche push, social media).
1.4. I dati forniti dagli interessati potranno inoltre essere utilizzati
dalle banche e dagli intermediari finanziari con cui SOS Tariffe ha stipulato/stipulerà
accordi commerciali o di collaborazione senza necessità di esplicito consenso ai
sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera b) del Regolamento Privacy, al fine
di dar seguito alle richieste di prodotti bancari e finanziari da parte degli utenti.
Tale attività potrà comportare, a titolo illustrativo: contatti telefonici o mediante
altri canali, effettuazione di valutazioni di affidabilità, accesso a banche dati.
I dati raccolti saranno trattati dalle banche e dagli intermediari finanziari con
cui SOS Tariffe ha stipulato/stipulerà accordi commerciali o di collaborazione, senza
necessità di esplicito consenso ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera
c) del Regolamento Privacy, per adempiere in generale agli obblighi di legge e regolamentari.
Per conoscere in maniera più dettagliata le finalità, le modalità di trattamento,
i soggetti o le categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati,
l’ambito di diffusione dei dati medesimi, i diritti propri dell’interessato,
le modalità con cui possono essere esercitati e gli estremi identificativi del titolare,
si rimanda alle informative privacy delle banche ed intermediari finanziari partner,
raggiungibili dalla pagina Internet: https://www.confrontaconti.it/privacy-banche.aspx.
2. CONFERIMENTO DEI DATI
2.1. La informiamo che la comunicazione dei dati personali
necessari per il raggiungimento delle finalità indicate ai punti 1.1 ed 1.4 è obbligatoria
e l’eventuale rifiuto di fornire i dati non consentirà di erogare i servizi
richiesti.
3. TITOLARI DEL TRATTAMENTO
3.1. Autonomo titolare del trattamento è SOS Tariffe.
4. AMBITO DI COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE DEI DATI, RESPONSABILI DEL TRATTAMENTO
4.1. I dati da Lei forniti potranno essere comunicati in forza
delle finalità descritte al punto 1 ai seguenti soggetti, in qualità di autonomi
titolari del trattamento:
- società che svolgono servizi bancari e finanziari con
cui SOS Tariffe ha stipulato/stipulerà accordi commerciali (principalmente banche ed
intermediari finanziari, il cui elenco aggiornato è pubblicato alla seguente pagina
Internet: www.confrontaconti.it/banche-conti/banche-confrontate-confronta-conti.aspx)
per l’esecuzione delle disposizioni da Lei ricevute, ovvero, per l’erogazione
dei servizi previsti dalle Condizioni di Utilizzo;
- altre società con cui SOS Tariffe ha stipulato/stipulerà accordi o collaborazioni finalizzati all'offerta (commerciale e non) di beni o servizi da parte di dette società, per l’erogazione dei servizi da Lei richiesti o con Lei concordati;
- società autorizzate, ad esempio informatori commerciali, per legittime verifiche, nell’interesse comune alla lealtà delle transazioni commerciali e al buon funzionamento del mercato;
- altre società del Gruppo MutuiOnline, previo consenso, per attività commerciali e di marketing.
4.2. I dati da Lei forniti potranno essere comunicati in forza
delle finalità descritte al punto 1 ai seguenti soggetti, all’uopo nominati
responsabili del trattamento:
- altre società del Gruppo MutuiOnline, per attività attinenti
alle seguenti aree: servizio clienti, marketing operativo, amministrazione, organizzazione,
tecnologia;
- società di rilevazione circa: qualità dei servizi forniti,
soddisfazione della clientela, etc.;
- società che svolgono servizi legati all’erogazione,
al monitoraggio, all’analisi della navigazione, alla misurazione e all’ottimizzazione
di siti internet;
- società specializzate in attività di marketing, re-marketing,
social media, di gestione operativa di campagne di comunicazione tramite Internet,
email e/o sistemi telefonici;
- società specializzate nella fornitura di servizi di
elaborazione, archiviazione e/o analisi di dati.
4.3. I Suoi dati non saranno diffusi, messi a disposizione o dati
in consultazione in alcuna forma a soggetti diversi da quelli indicati ai precedenti
punti o a soggetti indeterminati.
5. TRASFERIMENTO DEI DATI ALL’ESTERO
5.1. I dati da Lei forniti potranno essere trasferiti al di fuori
del territorio nazionale nell’ambito del perseguimento delle finalità di cui
al punto 1 a società appartenenti alle categorie elencate al punto 4 aventi la propria
sede in Paesi appartenenti all'Unione Europea.
6. MODALITÀ DI TRATTAMENTO DEI DATI
6.1. Il trattamento dei dati potrà essere effettuato attraverso
strumenti manuali, automatizzati, informatici o telematici atti a memorizzare, gestire
e trasmettere i dati stessi.
6.2. L’interessato non viene sottoposto ad alcuna decisione
basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca
effetti giuridici che lo riguardano o che incida in modo significativamente analogo
sulla sua persona.
6.3. Il Sito ConfrontaConti fa utilizzo di cookies. Per maggiori
informazioni, si rimanda all’informativa dedicata, prevista dalla normativa
vigente, accessibile alla pagina Internet: https://confrontaconti.ilsole24ore.com/informativa-cookie.aspx.
7. PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI
7.1. I dati personali trattati per le finalità indicate ai punti
1.1, 1.2, 1.3, sono conservati fino al 31 dicembre del 10° anno dalla data di conferimento
dei dati o, se successiva, dell'ultimo utilizzo dei dati in risposta alla richiesta
di un servizio da parte dell'utente.
7.2. Per i dati anagrafici e di contatto degli utenti trattati
sulla base di espresso consenso per le finalità indicate al punto 1.3, il periodo
di conservazione è da intendersi esteso fino alla revoca del consenso, anche se
successiva al termine di cui al punto 7.1.
8. DIRITTI DELL’INTERESSATO
8.1. SOS Tariffe, nel pieno rispetto delle previsioni degli articoli
15, 16, 17, 18, 20 e 21, del Regolamento Privacy, La informa che Lei ha il diritto:
- di chiedere l’accesso ai dati personali (art.
15) e la rettifica (art. 16) o la cancellazione degli stessi (art. 17), o la limitazione
del trattamento (art. 18) che La riguardano, o di opporsi al loro trattamento (art.
21), oltre al diritto alla portabilità dei dati (art. 20);
- di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare
la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;
- il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione
dei dati personali.
La informiamo che, ai sensi dell'articolo 21 del Regolamento Privacy, Lei può opporsi
in ogni momento al trattamento dei dati personali che la riguardano per finalità
di marketing diretto.
8.2. Per esercitare i diritti testé riassunti, Le chiediamo di utilizzare i seguenti riferimenti dedicati:
SOS Tariffe S.r.l.
Sede Legale: Att.ne “Privacy Trattamento Dati” - Via F. Casati, 1/A
- 20124 Milano
Sede Operativa: Att.ne “Privacy Trattamento Dati” - Via Desenzano, 2
- 20146 Milano
Email: info@confrontaconti.it
8.3. Per selezionare i trattamenti per i quali intende esercitare il diritto di opposizione o di revoca del consenso, è altresì possibile, in qualsiasi momento, compilare l’apposito modulo online di opt-out e completare la semplice procedura indicata.
9. RESPONSABILE PER LA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
9.1. SOS Tariffe ha nominato un proprio Responsabile per la protezione dei dati personali. Il dato di contatto è: dpo@sostariffe.it. Per l’esercizio dei diritti di cui al precedente punto 8.1., la preghiamo di utilizzare i contatti indicati al punto 8.2., dedicati alla gestione delle richieste di esercizio dei diritti dell’interessato.
Informativa aggiornata al 17/04/2023