Seguendo una politica di trasparenza e correttezza, nel rispetto della disciplina vigente e con riferimento al Regolamento UE 2016/679 (nel seguito il “Regolamento Privacy”) e, ove applicabile, al D.Lgs. 30 giugno 2003 n. 196 (nel seguito “Codice Privacy”), la società SOS Tariffe S.r.l. (nel seguito la “Società” o “SOS Tariffe”), appartenente al gruppo societario facente capo alla controllante Gruppo MutuiOnline S.p.A. (nel seguito il “Gruppo MutuiOnline”), in qualità di autonomo titolare del trattamento, Le fornisce alcune informazioni riguardanti il trattamento dei dati personali da Lei forniti nell’ambito della fruizione dei servizi riferibili al sito confrontaconti.it, ancorché eventualmente integrato in altri siti in modalità “co-branded” e/o adattato per dispositivi mobili, anche in forma di “app” (nel seguito il “Sito ConfrontaConti” o anche il “Sito”).

1. FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

1.1. I dati raccolti saranno trattati dalla Società, senza necessità di esplicito consenso ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera b) del Regolamento Privacy, per fornire i servizi previsti dalle Condizioni di Utilizzo del Sito ConfrontaConti, riportate alla pagina Internet https://www.confrontaconti.it/condizioni-di-utilizzo.aspx (le “Condizioni di Utilizzo”), principalmente legati alla comparazione, all’ottenimento di proposte commerciali ed alla richiesta di prodotti bancari e finanziari, offerti da banche o intermediari finanziari. In particolare, i dati saranno trattati:

1. per l’erogazione dei servizi offerti da SOS Tariffe agli utenti del Sito, tra cui in particolare la comparazione e l’elaborazione di preventivi per prodotti bancari e finanziari, la messa in relazione degli utenti con le banche e gli intermediari finanziari convenzionati, il salvataggio di ricerche e preventivi, l’elaborazione e l’inoltro di preventivi aggiornati;
2. per fornire a quei soggetti (in primo luogo banche ed intermediari finanziari), con cui SOS Tariffe ha stipulato/stipulerà accordi commerciali o di collaborazione, le informazioni necessarie all’erogazione dei servizi da Lei richiesti o con Lei concordati;
3. per facilitare l’utilizzo del Sito ConfrontaConti nelle sue diverse sezioni e versioni, ad esempio mediante il riconoscimento degli utenti che ritornano sul sito, la semplificazione e personalizzazione dell’esperienza utente, il salvataggio di ricerche e preventivi per ogni tipologia di prodotto;
4. per fornire periodici aggiornamenti sulle migliori condizioni di mercato per i prodotti bancari e finanziari oggetto di interesse e per fornire check-up periodici sulla convenienza dei prodotti bancari e finanziari scelti rispetto alle vigenti condizioni di mercato;
5. per raccogliere e gestire il feedback della clientela sul servizio erogato da SOS Tariffe, nonché dai relativi partner commerciali nell’ambito dell’erogazione del servizio;
6. per la gestione amministrativa dei rapporti, anche commerciali, tra SOS Tariffe ed i soggetti terzi indicati ai punti precedenti;
7. per rispondere ai commenti e alle segnalazioni inviate dalla clientela.

I dati raccolti saranno trattati da SOS Tariffe, senza necessità di esplicito consenso ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera c) del Regolamento Privacy, per adempiere in generale agli obblighi di legge e regolamentari.

SOS Tariffe non procederà alla raccolta o al trattamento delle “categorie particolari di dati personali” di cui all’art. 9 del Regolamento Privacy (relativi, ad esempio, allo stato di salute). Tali dati potranno però essere successivamente acquisiti e trattati dalle banche e dagli intermediari finanziari che dovranno valutare l’eventuale affidabilità della clientela, sempre nei limiti in cui tale trattamento sia strumentale per la specifica finalità perseguita dall’operazione o dai servizi richiesti.

1.2. I dati raccolti saranno altresì trattati da SOS Tariffe, senza necessità di esplicito consenso, al fine di perseguire il proprio legittimo interesse ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del Regolamento Privacy, per:

1. promuovere i propri servizi agli utenti che ne hanno già usufruito, mediante l’invio di comunicazioni informative e commerciali tramite posta elettronica, ferma restando la facoltà da parte degli utenti di opporsi in ogni momento al trattamento. Resta inteso che tale trattamento viene effettuato nel rispetto delle previsioni di cui all’articolo 130, comma 4, del Codice Privacy;
2. sviluppare analisi, osservatori, modelli previsionali su basi storiche e/o statistiche, che potranno essere utilizzati per la gestione del business, l’aumento della competitività dell’offerta prodotti, il miglioramento del servizio e/o la diffusione in forma completamente anonima anche nei confronti del pubblico;
3. monitorare e assicurare il corretto funzionamento di tutti gli strumenti utilizzati per l’invio di comunicazioni agli utenti del Sito;
4. effettuare ogni approfondimento necessario per la corretta rilevazione/verifica delle operazioni andate a buon fine;
5. la prevenzione di frodi e di utilizzi non autorizzati del servizio, la valutazione dell’affidabilità economica e/o della solvibilità dei potenziali clienti, anche per il tramite di verifiche incrociate con banche dati esterne, e/o attraverso l’accesso ai sistemi informativi di società autorizzate.

1.3. I dati raccolti potranno essere trattati da SOS Tariffe, previo esplicito e libero consenso dell'interessato ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del Regolamento Privacy, per le seguenti finalità:

1. l’invio di comunicazioni promozionali e materiale pubblicitario, l’offerta di prodotti e/o servizi propri o di terzi, il compimento di sondaggi e ricerche di mercato, mediante ogni mezzo tra cui in particolare l’uso di telefono con operatore e/o sistemi automatizzati (es. SMS, MMS, fax, autorisponditori, notifiche push, social media); resta inteso che il mancato consenso al presente trattamento non pregiudica il trattamento di cui al precedente punto 1.2;
2. la profilazione degli utenti per finalità commerciali e di marketing sulla base delle modalità di utilizzo del Sito Confrontaconti, l’interesse dimostrato per i diversi prodotti/servizi e l’esposizione alla comunicazione pubblicitaria;
3. la cessione dei dati personali ad altre società appartenenti al Gruppo MutuiOnline per l’invio di comunicazioni promozionali e materiale pubblicitario, l’offerta di prodotti e/o servizi propri o di terzi, il compimento di sondaggi e ricerche di mercato, mediante ogni mezzo tra cui in particolare l’uso di telefono con operatore e/o sistemi automatizzati (es. SMS, MMS, fax, autorisponditori, notifiche push, social media).

1.4. I dati forniti dagli interessati potranno inoltre essere utilizzati dalle banche e dagli intermediari finanziari con cui SOS Tariffe ha stipulato/stipulerà accordi commerciali o di collaborazione senza necessità di esplicito consenso ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera b) del Regolamento Privacy, al fine di dar seguito alle richieste di prodotti bancari e finanziari da parte degli utenti. Tale attività potrà comportare, a titolo illustrativo: contatti telefonici o mediante altri canali, effettuazione di valutazioni di affidabilità, accesso a banche dati.

I dati raccolti saranno trattati dalle banche e dagli intermediari finanziari con cui SOS Tariffe ha stipulato/stipulerà accordi commerciali o di collaborazione, senza necessità di esplicito consenso ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera c) del Regolamento Privacy, per adempiere in generale agli obblighi di legge e regolamentari.

Per conoscere in maniera più dettagliata le finalità, le modalità di trattamento, i soggetti o le categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati, l’ambito di diffusione dei dati medesimi, i diritti propri dell’interessato, le modalità con cui possono essere esercitati e gli estremi identificativi del titolare, si rimanda alle informative privacy delle banche ed intermediari finanziari partner, raggiungibili dalla pagina Internet: https://www.confrontaconti.it/privacy-banche.aspx.

2. CONFERIMENTO DEI DATI

2.1. La informiamo che la comunicazione dei dati personali necessari per il raggiungimento delle finalità indicate ai punti 1.1 ed 1.4 è obbligatoria e l’eventuale rifiuto di fornire i dati non consentirà di erogare i servizi richiesti.

3. TITOLARI DEL TRATTAMENTO

3.1. Autonomo titolare del trattamento è SOS Tariffe.

4. AMBITO DI COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE DEI DATI, RESPONSABILI DEL TRATTAMENTO

4.1. I dati da Lei forniti potranno essere comunicati in forza delle finalità descritte al punto 1 ai seguenti soggetti, in qualità di autonomi titolari del trattamento:

1. società che svolgono servizi bancari e finanziari con cui SOS Tariffe ha stipulato/stipulerà accordi commerciali (principalmente banche ed intermediari finanziari, il cui elenco aggiornato è pubblicato alla seguente pagina Internet: www.confrontaconti.it/banche-conti/banche-confrontate-confronta-conti.aspx) per l’esecuzione delle disposizioni da Lei ricevute, ovvero, per l’erogazione dei servizi previsti dalle Condizioni di Utilizzo;
2. altre società con cui SOS Tariffe ha stipulato/stipulerà accordi o collaborazioni finalizzati all'offerta (commerciale e non) di beni o servizi da parte di dette società, per l’erogazione dei servizi da Lei richiesti o con Lei concordati;
3. società autorizzate, ad esempio informatori commerciali, per legittime verifiche, nell’interesse comune alla lealtà delle transazioni commerciali e al buon funzionamento del mercato;
4. altre società del Gruppo MutuiOnline, previo consenso, per attività commerciali e di marketing.

4.2. I dati da Lei forniti potranno essere comunicati in forza delle finalità descritte al punto 1 ai seguenti soggetti, all’uopo nominati responsabili del trattamento:

1. altre società del Gruppo MutuiOnline, per attività attinenti alle seguenti aree: servizio clienti, marketing operativo, amministrazione, organizzazione, tecnologia;
2. società di rilevazione circa: qualità dei servizi forniti, soddisfazione della clientela, etc.;
3. società che svolgono servizi legati all’erogazione, al monitoraggio, all’analisi della navigazione, alla misurazione e all’ottimizzazione di siti internet;
4. società specializzate in attività di marketing, re-marketing, social media, di gestione operativa di campagne di comunicazione tramite Internet, email e/o sistemi telefonici;
5. società specializzate nella fornitura di servizi di elaborazione, archiviazione e/o analisi di dati.

4.3. I Suoi dati non saranno diffusi, messi a disposizione o dati in consultazione in alcuna forma a soggetti diversi da quelli indicati ai precedenti punti o a soggetti indeterminati.

5. TRASFERIMENTO DEI DATI ALL’ESTERO

5.1. I dati da Lei forniti potranno essere trasferiti al di fuori del territorio nazionale nell’ambito del perseguimento delle finalità di cui al punto 1 a società appartenenti alle categorie elencate al punto 4 aventi la propria sede in Paesi appartenenti all'Unione Europea.

6. MODALITÀ DI TRATTAMENTO DEI DATI

6.1. Il trattamento dei dati potrà essere effettuato attraverso strumenti manuali, automatizzati, informatici o telematici atti a memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi.

6.2. L’interessato non viene sottoposto ad alcuna decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che lo riguardano o che incida in modo significativamente analogo sulla sua persona.

6.3. Il Sito ConfrontaConti fa utilizzo di cookies. Per maggiori informazioni, si rimanda all’informativa dedicata, prevista dalla normativa vigente, accessibile alla pagina Internet: https://confrontaconti.ilsole24ore.com/informativa-cookie.aspx.

7. PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

7.1. I dati personali trattati per le finalità indicate ai punti 1.1, 1.2, 1.3, sono conservati fino al 31 dicembre del 10° anno dalla data di conferimento dei dati o, se successiva, dell'ultimo utilizzo dei dati in risposta alla richiesta di un servizio da parte dell'utente.

7.2. Per i dati anagrafici e di contatto degli utenti trattati sulla base di espresso consenso per le finalità indicate al punto 1.3, il periodo di conservazione è da intendersi esteso fino alla revoca del consenso, anche se successiva al termine di cui al punto 7.1.

8. DIRITTI DELL’INTERESSATO

8.1. SOS Tariffe, nel pieno rispetto delle previsioni degli articoli 15, 16, 17, 18, 20 e 21, del Regolamento Privacy, La informa che Lei ha il diritto:

• di chiedere l’accesso ai dati personali (art. 15) e la rettifica (art. 16) o la cancellazione degli stessi (art. 17), o la limitazione del trattamento (art. 18) che La riguardano, o di opporsi al loro trattamento (art. 21), oltre al diritto alla portabilità dei dati (art. 20);
• di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;
• il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

La informiamo che, ai sensi dell'articolo 21 del Regolamento Privacy, Lei può opporsi in ogni momento al trattamento dei dati personali che la riguardano per finalità di marketing diretto.

9. RESPONSABILE PER LA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

9.1. SOS Tariffe ha nominato un proprio Responsabile per la protezione dei dati personali. Il dato di contatto è: dpo@sostariffe.it. Per l’esercizio dei diritti di cui al precedente punto 8.1., la preghiamo di utilizzare i contatti indicati al punto 8.2., dedicati alla gestione delle richieste di esercizio dei diritti dell’interessato.

Informativa aggiornata al 17/04/2023